共用部分（廊下やトイレ）の修繕費用負担で大家と揉めた時の解決ステップ

2026年7月17日

こんにちは！毎日お店の最前線に立ち、お客様へ最高のサービスを提供するために奮闘されているオーナー様、本当にお疲れ様です✨

飲食店や美容サロンを経営していく中で、集客やスタッフ管理と同じくらい頭を悩ませるのが「大家さん（ビルオーナー）や管理会社との不動産トラブル」ですよね。
上野や浅草、秋葉原といった活気あるエリアで、古い雑居ビルや商業ビルのテナントに入っていると、避けて通れないのが「設備の老朽化」です。

ある日突然、こんな絶望的なトラブルに見舞われたらどうしますか？

「お店の外にある『テナント共用トイレ』が詰まって水浸しに！修理代100万円を大家から請求された！」
「共用廊下の照明やエアコンが壊れたのに、大家が『入居者みんなで割り勘して直して』と言ってきた…」

「えっ！？自分のお店の中ならともかく、共用部分の修理代までうちが払うの！？」と怒り心頭になるのは当然です😡
しかし、「絶対に払いません！」と大家さんに反発すると、「じゃあ次の更新はしないよ」「退去してね」と脅され、法律の知識がないまま泣き寝入りして、高額な修繕費用を自腹で払わされるというケースが後を絶ちません💦

今回は、店舗経営者を震え上がらせる「共用部分の修繕トラブル」のリアルな恐怖と、理不尽な大家さんの請求からお店の資金を完璧に守り抜く最強の予防法務ツール、弁護士保険「bonobo（ボノボ）」についてわかりやすく解説します！💡

🤔 共用部分の修理代は誰が払う？賃貸借契約書の「罠」

結論から言うと、法律（民法）の大原則として、廊下や階段、共用トイレ、エレベーターといった「共用部分」の修繕義務は、原則として大家さん（賃貸人）にあります。

しかし！悪質な大家さんや管理会社は、修繕コストをケチるために、賃貸借契約書の中に「テナントに不利な特約」をこっそり忍ばせていることが非常に多いのです。

「小修繕は借主の負担とする」（どこまでが「小」修繕なのか曖昧にして全額請求してくる）
「共用部分であっても、借主の顧客の過失による破損は借主が負担する」（「お宅のお客さんがトイレを詰まらせたんでしょ！」と証拠もないのに決めつけてくる）

こういった特約を盾にされると、素人の経営者では反論できず、「裁判を起こすとお金も時間もかかるから…」と、言われるがまま数十万円〜数百万円を支払ってしまうことになります⚠️

😭【未加入の悲劇】大家の言いなりで150万円自腹…借金を背負ったA店長の体験談

まずは、弁護士保険に入っていなかったために、不動産会社の強気な態度に丸め込まれ、地獄を見たコンセプトカフェのオーナー（A社長）の悲惨なエピソードです。

A社長がビルのワンフロアを借りて営業していたカフェで、フロア共用のトイレの配管が破裂。廊下まで水浸しになる大惨事が起きました😰
すぐさま大家さんに連絡しましたが、後日送られてきたのは「配管の交換および廊下の復旧費用：150万円」というA社長宛ての請求書でした。

「共用部なのにどうしてうちが！？」と抗議しましたが、大家さんは「お宅の客がトイレットペーパーを大量に流したのが原因だと業者が言っている。契約書にも借主負担と書いてある！」と一方的に主張。
パニックになったA社長は弁護士に相談しようとしましたが、「大家の主張を覆すには、配管破裂の本当の原因を調べる調査費用や、着手金で数十万円かかりますよ」と断られてしまいました。

結局、お店を追い出されることを恐れたA社長は、泣く泣く150万円の借金をして修理代を支払うことに。大切に貯めていた新店舗への資金が吹き飛び、精神的にも深く疲弊してしまいました😢

🛡️【bonoboで解決】AIと弁護士の盾で大家を論破！修繕費ゼロで解決したBオーナー

一方で、同じように共用部分の理不尽な修繕費を請求されながらも、弁護士保険「bonobo」をフル活用して「完璧な法的対応」を行い、お店の資金を守り抜いた美容サロンオーナー（Bさん）のお話です。

Bさんのサロンが入るビルの共用廊下のエアコンと照明が同時に故障しました。すると管理会社から「各テナントで修理代を等分して、お宅は30万円払ってください」という無茶苦茶な請求が来ました。

「そんな約束した覚えはない！」と思ったBさんは、感情的に怒鳴り込む前に、bonoboの「AIリーガルチェックシステム」に手元の賃貸借契約書（PDF）を読み込ませました🤖
するとAIが瞬時に、「共用部分の維持修繕は賃貸人（大家）が行うと明記されており、テナントに負担させる特約は存在しません。この請求は法的に不当です」と結果を提示！

Bさんはその結果を持ち、すぐさまスマホからbonoboの「法務チャット相談」にアクセス📱
「契約書にない共用部の修理代を請求されています。どうやって断れば角が立ちませんか？」と送信しました。

専門家からは、即座に的確なアドバイスが！

「契約書に基づき、法的な支払い義務がないことを書面（内容証明）で冷静に伝えてください」
「相手が指定してきた修理業者が、大家と癒着している悪徳業者の可能性もあるため注意が必要です」

念のため、Bさんがbonoboの「反社チェックサービス」でその修理業者を調べたところ🚫、過去に架空請求トラブルを起こしている怪しい業者であることが判明。

大家さんがなおもゴネたため、Bさんはbonoboの「弁護士案内サービス」を利用し、不動産トラブルに強い弁護士をスムーズに紹介してもらいました👨‍⚖️（特約のおかげで着手金の持ち出しもゼロ！）
弁護士が「法的根拠のない請求であり、速やかに大家の負担で修繕を行わない場合は家賃の減額を請求する」と強気で交渉した途端、大家さんは慌てて態度を急変。結果的に、Bさんの負担は0円のまま、大家の全額負担で新品のエアコンと照明が設置されました👏

その後、Bさんはbonoboの「契約書/社内規程ひな形提供」サービスを活用し、大家との間で【今後の共用部修繕に関する覚書】を交わし📝、二度と同じトラブルが起きないよう念押しをしました✨

🦍 大家との不動産トラブルに最強の盾！bonoboが選ばれる理由

店舗の不動産トラブルは、相手が「不動産のプロ」であることが多いため、経営者が自己流で交渉しても専門用語で言いくるめられてしまいます。

月額数千円〜のサブスク感覚で、強力な法的防衛網を敷ける弁護士保険「bonobo」があれば、顧問弁護士がいなくても大企業並みの交渉力を手に入れることができます！👇

bonoboの強力な機能	共用部・不動産トラブルでの具体的なメリット
AIリーガルチェック🤖	小難しくて読めない「賃貸借契約書」のPDFを読み込ませるだけで、修繕義務が大家かテナントか、AIが一瞬で可視化！交渉の最大の武器になります。
法務チャット相談📱	「法外な修理代を請求された！」と焦った時でも、スマホで即座にプロに相談可能。大家の言いなりになる致命的な初動ミスを防ぎます。
弁護士案内サービス👨‍⚖️	大家が責任を逃れようとする場合でも、不動産に強い弁護士をスムーズに紹介。法的なプレッシャーをかけて相手に全額負担させます。
反社チェックサービス🚫	大家が連れてきた怪しい修理業者や、強引な管理会社が「反社会的勢力」や「ぼったくり業者」ではないかをサクッとリスクチェックできます。
契約書/社内規程ひな形📝	トラブル解決後に大家と取り交わす「覚書（合意書）」など、後々の言った・言わないを防ぐための適法なひな形が使い放題！