2026年– date –
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不動産業「原状回復費用を巡るトラブル」
退去した入居者に対し、原状回復費用としてガイドラインに基づいた修繕費を請求したところ、 「SNS上で相談したが、払う必要はないとアドバイスされた」と支払いを拒否。さらに、根拠の不確かなインターネット情報を提示し、自身には負担分はないとして強... -
不動産業「入居者からの理不尽な要求」
今年から管理を始めた賃貸物件の入居者から、「備え付けのエアコンを最新機種に交換しろ」「壁紙をすべて張り替えろ」といった要求が度々寄せられるようになりました。主観的かつ過度な要求と判断し、穏便かつ丁寧にお断りしましたが、「SNSで拡散するぞ」... -
一般企業「不当な報酬カットの現実」
大手IT企業A社は新規顧客開拓のため、アポイント獲得代行を個人事業主のBへ業務委託。 契約書は「テレアポによる月10件の新規アポイント獲得」を目標とし、「1件あたり1万円の成功報酬（最大10万円）と活動費5万円を支払う」との内容だった。Bはリストに基... -
不動産業「文化の違いが生んだ原状回復トラブル」
管理会社として管理している物件について、外国人居住者の退去立ち会い時、キッチン周辺の油汚れ、浴室の水垢、床のべたつき、壁の画鋲跡や複数の釘穴などを指摘した。通常のハウスクリーニングでは対応困難な汚れ・損耗と判断し、居住者に対して8万円の追... -
不動産業「入居者からのクレーム対応」
管理会社として管理している物件について、共用部の清掃不足、エレベーターの故障頻発、隣室からの騒音等の改善要求が入居者よりあった。管理会社としては、共有部の張り紙や集合ポストへの注意喚起チラシの投函等、できる限りの対処を行ったが、入居者か... -
不動産業「外国人居住者のゴミ出しトラブル」
管理会社として管理している物件の外国人入居者が、日本の複雑なゴミの分別ルールやゴミ出しの日時・場所を正確に理解しておらず、 ルール違反を繰り返していた。それにより自治体からの回収が拒否され、ゴミ集積所が荒れたことで、他の住民からも苦情が入... -
建設業「下請けの杜撰な管理」
商業施設から改装工事を受注した元請が、内装の仕上げを下請けへ外注した。内装業者による資材の発注ミスと職人手配の遅れで工期が遅延したことで、 商業施設のオープンが遅れる事態になった。テナントへの違約金や逸失利益で多額の損害が発生したため、内... -
一般企業「部下とのトラブル」
仕事帰りに職場メンバー約10名で食事にいった。中間管理職（係長）の女性が自身の部下に対して、 「あなたは学歴が低いから地頭が悪い」と発言したことに対し、課長が「今の発言はよくない」と全員の前でたしなめた。後日、主任の女性は課長と会社に対して... -
一般企業「取引先と部下とのトラブル」
大口の取引先と懇親会を開催することになり、代表者、部長、若手女性社員数名で参加した。会食中、取引先の社員から女性社員に対してセクハラとも取れる不適切な発言があったが、“酒席での冗談”と受け止めてその場をやり過ごした。若手女性社員からは「取... -
配送業「個人事業主の配送中の事故」
渋滞中にブレーキから足を離したところ、前方の車両と接触した。前の車には夫婦が乗車しており、2人とも「首が痛い」と訴えて救急車で搬送された。車両には目立った損傷がなかったため、負傷させた認識はなかったが、後日、相手方の弁護士から損害賠償請求...
